Автомобилистам

Страховое беззаконие

Куплены "Бренды года". Проплачени рейтинги надежности. Заказаны Pr-статьи. Дорогие офисы и громкие лозунги. Главные спонсоры футбольных и хоккейных команд. Звезды шоубизнеса. Завешен рекламой город. Завален рекламой теле- и радио эфир.

Только все это не показатель отношения к клиентам.

Народные рейтинги пестрят негативными отзывами о работе той или другой страховой компании. Здесь нагрубили, там не выплачивают, здесь задерживают на 3 месяца выплату. Только чемпионаты по футболу спонсорами, которых выступают наибольшие страховщики, проходят регулярно. Лучше выплаты были бы такими же регулярными, как чемпионаты.

Страховые компании уже массово пропадают из рынка, а Федеральная служба страхового присмотра только разводит руками. Мы, мол, ничего не знали, что у компаний проблемы. Жалобу страхователей Российский союз автостраховщиков не рассматривает. Требуют бумаги из исчезнувших компаний (!). Суды завалены исками к страховым компаниям, но даже по решению суда компании отказываются платить. Непонятно только зачем нужны эти регулирующие органы.

О каком правовом государстве говорят политики, когда такой бардак происходит в отдельно взятой отрасли.

Прошли зимние чемпионаты по хоккею, впереди весна. Страховщики опять просят у правительства денег. Для чего? На новый чемпионат России по футболу?

С 25 марта 2009 года поднимают стоимость ОСАГО приблизительно на 20%. А нам говорят, что оно убыточно. При этом среднее комиссионное вознаграждение посредника по Москве 30%. Как ОСАГО может быть убыточным, если компании готовы отдавать 30% от собраний? В нашей стране просто так устроен большой бизнес: прибыль им, а убытки нам.

Я принципиально считаю, что спортом должны заниматься спортсмены, а страховщики должны заниматься страхованиям. Конечно, в этой статье я не решаю проблемы, но невозможно больше о них молчать.

Клиент страховой компании стал просто козлом отпущения, ему можно нагрубить, его можно вообще послать и ничего не заплатить. Можно задурить его походами по судам. Или вот вариант, компания раздает полисы направо и налево под 40% комиссий, а затем когда Вы приходите за выплатами, Вам говорят: "Этого полиса нет в нашей базе, разбирайтесь без нас". Причем здесь клиент? Это вообще не его проблема!

А навязывание банками своих страховых компаний? ФАС регулярно их штрафует, но ничего не меняется. Банки как и раньше предлагают застраховаться у них, или откажут Вам в кредите. Страховка через банк стоит на 20-30% дороже, чем непосредственно. Интересно почему?

Страховщики постоянно занижают сумму выплат, под разными поводами. При расчетах берут среднюю стоимость нормо-часа по региону. Регион у нас большой

По решению суда ФАС запретил при выплатах по ОСАГО учитывать снос, но страховщики продолжают это делать. В погоне за прибылью страховщики готовы плевать на законы, на решение суда, на клиентов

Уважаемые страховщики, услышьте нас! Мы Ваши клиенты, мы платим Вам деньги. Мы хотим решения наших проблем. Если Вы не образумитесь, мы сами наведем порядок.

P. S. Цель бизнеса заключается в том, чтобы создавать и удерживать клиентов. Так писал гуру менеджмента Теодор Левитт. Только все происходит с точностью наоборот.

Руководитель проекта Правильное страхованиеантон Смирнов


Savage | Chery Tiggo | Motors банкр | Hover | Fury 2010
free web templatesweb design companyonline job searchfree online datingfree online dating UKyellow pagesPHP softwareweb hosting servicesAdvertising agencies directoryAttorneys directory & law firms directoryAutodealers directoryDentists directoryHome inspectors directoryPhotographers directoryRealtors directory & real estate agents directorySEO firms directoryWeb design firms directory & designers directoryWeb hosting firms directoryFree cars / automotive web templates